Použití: Servisní službu je možné pořídit v den prodeje nového stroje nebo dokoupit nejpozději do 90 dnů od jeho pořízení.

Parametry služby:

- servisní zásah technika Konica Minolta v místě provozu zařízení se vztahuje na uvedené modely vč. všech dodávaných konfigurací

- probíhá v čase 8.00 - 16.00 hod (začít musí vždy tak, aby byla ukončena v tuto dobu, pokud není objednán jiný druh služby)

- garantovaný příjezd technika Konica Minolta do 16 pracovních hodin po nahlášení požadavku na Zákaznické centrum Konica Minolta tel. (841 777 777)

- zahrnuje cestovné a práci technika spojené s opravou po dobu 48 měsíců od zakoupení zařízení

Podmínky služby:

- ihned po zakoupení služby je koncový uživatel povinen zařízení registrovat na webu Zde

- záruka se nevztahuje na spotřební materiál a opotřebitelné díly s deklarovanou životností

- zařízení musí být provozováno v rámci doporučených provozních podmínek a tiskového zatížení

Zánik nároku na službu:

- používání neoriginálního spotřebního materiálu (tonery)

- používání tiskových médií neschválených výrobcem

- provozování zařízení v nevhodných provozních podmínkách

- závady vzniklé neodbornou manipulací nebo údržbou ze strany zákazníka

- zásahy nebo úpravy zařízení provedené neoprávněnými osobami



Služba pro stroje:

• bizhub 20P, bizhub 20, bizhub 25e, bizhub 40P, bh3300P, bh4000P, bh4700P

• pagepro 4650 / 5650

• Konica Minolta 190f, Konica Minolta 240f