Stránka aktivace služby: Zde


Podmínky pro službu:

- přítomnost správce sítě zákazníka (nebo pověřeného zástupce)

- vyplněná a podepsaná síťová analýza (jen v případě připojení zařízení KM do datové sítě zákazníka)

- veškerý obsah služby je možno uplatnit pouze v den instalace



Parametry služby:

Probíhá v čase 8.00-16.00 hod (začít musí vždy tak, aby byla ukončena v tuto dobu, pokud není objednán jiný druh služby)



Služba obsahuje:

- cestovné servisního technika KM

- rozbalení stroje

- mechanické sestaveni stroje

- inicializace stroje

- nastavení stroje

- prověření funkcionality stroje

- instalace na 1 PC/server (OS Windows) za asistence pověřeného pracovníka v čase instalace

- školení obsluhy - použití základních funkcí stroje - obsahuje:
(trvání max. 1 hod., pro maximálně 6 osob - v rámci jednoho školení)

- seznámení s návodem k použití zařízení

- seznámení s funkcemi:

1. kopírování - základní funkce *

2. tisk (popis ovladače tiskárny, druh papíru, počet výtisků, oboustranný tisk, děrování, sešívání)

3. scanování (v případě připravenosti datových prostředků zákazníka dle specifikace - viz. analýza
připravenosti zákazníka)"

4. faxování (pokud je součástí stroje faxový modul a v případě připravenosti datových prostředků zákazníka)

- seznámení se strojem (prvotní doplnění spotřebních materiálů, seznámení s odstraněním záseků papíru a resetování chybových hlášení)


Školení neobsahuje:

- kopírování - doplňkové funkce **, aplikace

- tisk (nastavení ovladače tiskárny, konfigurace stroje, tisk pod kódem, tisk zamčených úloh)



Pro stroje:

• bizhub 215

• bizhub 226

• Konica Minolta 240f



Poznámky:

* kopírování - zákl. funkce: vložení originálů, potřebná nastavení pro kopírování - papír, reprofaktor, sytost kopií, počet kopií, nulování počtu kopií, oboustranné kopírování, děrování, sešívání

** kopírování - doplň. funkce: doplňkové funkce / aplikace konkrétního stroje (např. vkládání listů, archivační okraj, opakování obrazu, atd.)

Služba neobsahuje:

- dopravné za instalovaný stroj

- prokazatelné prostoje (nad rámec průměrného času instalace) z důvodu nepřipravenosti zákazníka